第三章 不合适（1 / 3）

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林晓太专业了，对面料专业。衣服一上手，仅仅是讲面料特性就能从头讲到尾，比那些从开始只会说“穿起来好看，非常时尚”的主播要强不少。

但她业余，实在是太业余了，全程根本就没聊过几个字的版型。只不过她的个人气质和身材都非常不错，衣服一穿上几乎不需要说太多去介绍，就能让衣服看起来有风格而且显得高档。

看着对方又在就这一件羊毛衫聊上纱线规格和横机原机了，黄禄长长地叹了口气，单手无力地在键盘上敲出来几个字：起球吗？

林晓难得的愣住了。

问羊毛衫，起球吗？

起球算是很多顾客都会关心的问题，并且会以此来衡量品质的好坏。

可这是羊毛衫啊！

不起球的，还能叫做羊毛衫吗？！

这不是羊毛衫的特性之一？

林晓刚想说点什么，随即愣了下，她现在不是在和专业的同行讨论，面对的是对这些特性一无所知甚至也根本不想了解的普通人。

对于面料同行来说，大家都知道并且默认针织面料的抗起毛起球没办法做到完美，只要符合一定的标准就行。就算是品质要求再高的客人来说，这也是不得不去接受的问题。

和业内人士交流，因为彼此或多或少都懂不少，能够就事论事。并且为了后面不被索赔，通常都是会打压对方的心理期望。

色牢度能够做到四级的，一定要和对方强调能做到三级，争取四级。

但零售行业，并非如此。

和精打细算深思熟虑后的大笔订单不同，普通人买几件衣服不过都是热血上头。觉得好看合适，当场就可以下决定付钱走人，所以才需要销售人员上前给予一些适当的刺激。这种时候，扬长避短才是常态，太过强调负面，只会打消对方的购买激情。

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